Або і вівці цілі, і вовки не голодні

У статті викладено сутність нового способу альтернативного вирішення конфліктів – медіації, а також базових принципів і переваг її застосування. Пропонується більш детальне знайомство з такими поняттями, як консенсус і компроміс, ефективна медіація, а також вимогами і умовами, за яких особа може бути ефективним медіатором. Для читачів є можливість спробувати себе у ролі медіатора під час розв’язання кейсу «Турецький гамбіт».

Джерело: "Маркетинг в Україні", №5, 2009.

Завантажити файл в pdf-форматі можна тут.