«Альтернативное урегулирование споров (АУС) - это группа процессов, с помощью которых решаются споры и конфликты без обращения к формальной системе судопроизводства. Включает:

Основные виды АУС - переговоры, арбитраж и медиация.

Арбитраж – это процесс, в ходе которого две стороны встречаются в присутствии нейтрального третьего лица, являющегося специально подготовленным арбитром. Третье лицо выслушивает обе стороны, и затем выносит обязательное или необязательное для выполнения сторонами решение, в зависимости от того, о чем стороны договорились заранее (как правило, в контракте). Фактически, арбитраж создает частную судебную систему. Если одна из сторон не желает соблюдать условия решения, заставить такую ​​сторону к исполнению решения можно через государственный суд.

Международный арбитраж используется, когда стороны или предмет спора находятся в разных юрисдикциях. Обычно стороны заключают соглашение, где прописывается, к какому международному арбитражному суду они могут обращаться в случае возникновения спора. Такой вид арбитража также используется правительствами для решения международных споров.

Внутренний арбитраж применяется, если стороны проживают или имеют зарегистрированные предприятия в одной и той же стране, поэтому спор решается в третейском суде этой страны.»

Медиация - это метод разрешения споров с привлечением посредника (медиатора), который помогает сторонам конфликта наладить процесс коммуникации и проанализировать конфликтную ситуацию таким образом, чтобы они сами смогли выбрать вариант решения, удовлетворяющий интересы и потребности всех участников конфликта. В отличие от формального судебного или арбитражного процесса, во время медиации стороны достигают согласия сами - медиатор не принимает решение за них.

Медиатор – нейтральная, по отношению к сторонам конфликта, третья сторона (специально подготовленный посредник), способствующая достижению сторонами взаимоприемлемого согласия решить этот спор, сосредотачиваясь при этом на интересах сторон, а не на правовых позициях или договорных правах.

Коммерческая медиация (commercial mediation) - процесс разрешения споров в сфере хозяйственных правоотношений, корпоративного управления и др. между не подчиняющимися друг другу сторонами. Для проведения коммерческой медиации привлекаются сторонние независимые медиаторы. Сторонам обеспечиваются равные возможности в выборе независимого медиатора.

Медиация в организации (work-place mediation) - процесс разрешения конфликтов, в котором сторонами конфликта являются представители одной организации, а медиатором может выступать как внутренний, так и посторонний независимый медиатор. Такая медиация является частью системы управления конфликтами в организации.

Главные отличия АУС от судебного разбирательства:

 

1. 1. В субъекте процедуры: доминирующее положение самих сторон
2. 2. В предмете процедуры: основное внимание не фактам, а реальным интересам
3. 3. В ходе процедуры: гибкость и неформальность
4. 4. В результатах и последствиях: взаимоприемлемое решение, выработанное сторонами совместно.

 

Принципы медиации:

1. 1. Добровольность
2. 2. Конфиденциальность
3. 3. Искренность намерений по разрешению конфликта
4. 4. Беспристрастность посредника
5. 5. Правомочность сторон
6. 6. Неформальность и гибкость процедуры медиации

 

Преимущества медиации:

 

1. 1. Экономия времени
2. 2. Снижение стоимости процесса разрешения спора
3. 3. Возможность влиять на результат
4. 4. Конфиденциальность процедуры
5. 5. Возможность сохранения или восстановления деловых отношений с партнерами
6. 6. Возможность предотвратить возникновение подобных конфликтов в будущем
7. 7. Гарантия исполнения решения (в случае успешной медиации)

 

Сравнение основных процессов разрешения спора

 

	Частные переговоры	Медиация	Судебное разбирательство
Основания	Договоренность о переговорах	Договоренность и договор об участии в медиации	Судебный иск
Характер	Участие на паритетных началах	Участие на паритетных началах	Состязательность
Начало	Одна сторона контактирует с другой по собственной инициативе	По обращению стороны, УЦМ может связаться с другой стороной	Сообщение о предварительном рассмотрении дела через суд
Трудности	Отсутствие того, кто руководит процессом	Переубедить другую сторону начать процедуру	Выяснение сути спора; исполнение решения
Продолжительность	Может быть различной. Переговоры могут затянуться из-за нехватки организации процесса	Предварительно оценивается сторонами, контролируется УЦМ и медиатором. Добровольность участия настраивает стороны разрешить спор как можно быстрее	Много времени отнимает назначения дела к рассмотрению. Другая сторона может не являться в суд, - судебные заседания будут откладываться.
Степень контроля сторон результата и процесса	Высокий	Высокий	Низкий
Регулирование	Неформальная процедура	Правила медиации и Кодекс этики медиатора	Процессуальное законодательство
Роль юристов	Обеспечение сотрудничества или соревновательности процесса в зависимости от вида переговоров, в которых они участвуют	Обеспечение сотрудничества. Эффективный вклад в переговоры, которые проводятся с помощью третьей нейтральной стороны. Правовое оформление результатов медиации	Обеспечение соревновательности процесса при осуществлении защиты
Роль нейтральной третьей стороны		Посредничество в переговорах и налаживание коммуникации (медиатор)	Принятие решения на основе закона (судья)
Риски	отсутствие согласия или формальное согласие	Отсутствие согласия	Непредсказуемый  результат и сложности при исполнении решения
Порядок формализации результата	Договоренность или договор	Договоренность, соглашение или договор	Постановление или решение суда
Отношения между сторонами	остаются неопределенными	Улучшенные	Могут ухудшиться и быть расторгнуты