Дати проведення програми: 10-12 червня 2019 року (1 модуль), 1-3 липня 2019 року (2 модуль), 22-24 липня 2019 року (3 модуль).

Програма задумана і впроваджується як тренажер для тих, хто бажає вдосконалити свої навички переговорів і розширити поле своїх можливостей.

Розроблена на основі Гарвардської переговорної моделі з урахуванням специфіки України та власного досвіду викладачів з проведення переговорів за інтересами, в т.ч. як посередники (медіатори).

Спрямована на отримання знань по моделі переговорів за інтересами, відпрацювання навичок роботи з елементами моделі, відпрацювання технік перемовників, а також відпрацювання навичок управління процесом переговорів.

Програма рекомендована усім, хто:

прагне розвинути свої здібності приймати креативні рішення, ґрунтуючись на інтересах учасників переговорів
хоче навчитися розпізнавати різні моделі переговорів і змінювати переговори з нульовим результатом або позиційний торг на модель переговорів за інтересами
бажає отримувати додаткову цінність в переговорах у довгостроковому періоді використовуючи вміння поєднувати різні інтереси і знаходити оптимальні рішення для кожної зі сторін
віддає перевагу безконфліктному спілкуванню і розуміє цінність і «вартість» відносин

Мета програми 
Формування бачення та надання інструментарію по моделі переговорів за інтересами, що дозволяє знаходити кращі рішення для отримання максимальної якості (додаткова цінність).
Відпрацювання учасниками практичних навичок пошуку доданої цінності в переговорах за допомогою роботи з інтересами у переговорах з зовнішніми контрагентами та безпосередньо в компанії.

Загальна концепція побудови програми:
Блоки теорії в основному даються в режимі фасилітації (інтерактивна лекція). Необхідні теми актуалізуються грою, фільмом, демонстрацією

Техніки та навички відпрацьовуються спочатку в маленьких вправах, потім закріплюються і об'єднуються в єдиний навик ведення переговорів

Симуляції (робота в кейсах, що описують переговорну ситуацію) як центральне ядро програми кожного дня. Відпрацювання навичок супроводжується зворотним зв’язком щодо поліпшення особистих переговорних навичок.

ДРУГИЙ МОДУЛЬ 20-22 ТРАВНЯ 2019 РОКУ

Завдання другого модулю:
Відпрацювання вміння застосовувати техніки перемовника для розвитку трьох груп переговорних навичок:

Вміння працювати з відносинами
Вміння працювати зі змістом
Управління процесом
Основні питання другого модулю

ВМІННЯ ПРАЦЮВАТИ З ВІДНОСИНАМИ.
Робота на встановлення довіри і відновлення зруйнованих відносин. Якість комунікацій як фактор впливу на відносини.
Сприйняття. Техніки роботи зі сприйняттям.
Емоції: природа емоцій, підходи до емоцій у переговорах. Техніки роботи з емоціями.
Складна розмова = важка людина?

НАВИЧКИ РОБОТИ ЗІ ЗМІСТОМ
Відокремлення інтересів від позицій. Розширення поля інтересів. Помилки при роботі з інтересами. Аналіз вибору іншої сторони. Розрахунок альтернативи.
Фреймінг як техніка роботи з інформацією і управління сприйняттям.
Техніка переформулювання як можливість усунути токсичну форму повідомлення і залишити зміст. Техніка відокремлення людини від проблеми, як можливість розділити в переговорах емоційне і раціональне.

НАВИЧКИ УПРАВЛІННЯ ПРОЦЕСОМ
Інформація, учасники, час, місце.
Дизайн переговорного процесу.
Багатосторонні переговори.
Угода. Перевірка домовленостей на реалістичність.

Викладачі:
Галина Єрьоменко, к.ю.н. Керівник Українського Центру Медіації; старший науковий співробітник Інституту держави і права ім. В. М. Корецького НАН України. Медіатор, акредитована CEDR (UK), член міжнародної мережі тренерів з медіації (CEDR traners-network)

Ольга Шепель, магістр міжнародного менеджменту, психолог-психоаналітик. Заступник керівника Українського Центру Медіації. Медіатор, акредитована CEDR (UK), член міжнародної мережі тренерів з медіації (CEDR traners-network)

Костянтин Пацера, консультант з питань бізнес-аналізу та аналітичного CRM, голова компанії Analytical Boutique.

Вартість 
34 800 грн. (ПДВ не враховано).