Від того, на скільки віртуозно медіатор володіє техніками постановки питань залежить успішність процесу за всіма векторами: довіра, зміст, динаміка. Проте, ці техніки є досить універсальними і можуть застосовуватися будь-ким у повсякденному та професійному житті для побудови ефективної комунікації.

Пропонуємо разом дослідити:
1. Різноманіття видів запитань: відкриті/закриті, альтернативні, риторичні, гіпотетичні, множинні, провокаційні тощо.
2. Правила задавання питань. Вербальні і невербальні складові успіху. Як уникати помилок.
3. Ідеї та техніки щодо застосування різних видів запитань, практичні приклади та вправи.

Тренер: Ольга Тютюн, юрист, сертифікований бізнес-медіатор та бізнес-тренер, медіатор та тренер Українського центру медіації, медіатор Центру медіації при Київській ТПП, медіатор Міського центру дитини, член Правління Національної асоціації медіаторів України, випускник україно-німецької програми "Бізнес-медіатор": http://ukrmediation.com.ua/ua/navchannia/mediatsiia/biznes-mediator.

На тренінгу учасники:
- отримають розширену інформацію щодо видів запитань та технік їх постановки,
- дізнаються про критерії влучних запитань та способи їх використання не тільки у ході процесу медіації, переговорів, а і у повсякденному житті;
- відпрацюють навички задавання питань та інші комунікативні навички під час цікавих практичних вправ.

Час: 18 квітня 2018 року, 17:00
Місце: Києво-Могилянська бізнес школа, вул. Волоська 8/5, 4 корпус, 4 поверх.