Навчальна програма дасть дати можливість учасникам кваліфіковано і професійно працювати медіаторами у бізнес-середовищі. Для цього вони отримують знання про основоположні методи і прийоми медіації, які особливо стосуються менеджменту та трудової діяльності, а також солідні фахові знання про бізнес-медіацію, теоретичні та пізнавальні основи з міждисциплінарних та міжнародних  питань. Особистий досвід поглиблюється та аналізується за допомогою рольових ігор, роботи у групах, супервізії та інтервізії.  Зміст програми побудований на етичних і фахових принципах Федерального об’єднання «MEDIATION e.V. (ВМ)», Німеччина.

МОДУЛЬ 2

12-15 квітня 2018р.

Перебіг і практика медіації. Особиста компетентність.

Поведінка і розуміння ролі медіатора.

Прийоми комунікації. Важливі для медіації основи психології та соціології (частина 2).
Супервізія 1 (самопізнання і саморефлексія)

• Розуміння ролі медіатора: визначення ролі, конфлікти ролей
• Завдання і саморозуміння медіатора
• Поведінка під час медіації, особлива оцінка, повага і внутрішнє ставлення
• Неупередженість, нейтральність і особиста дистанція до учасників медіації та до конфлікту
• Усвідомлення власних меж на основі професійного досвіду та соціалізації
• Створення мережі медіаторів, об’єднання медіаторів
• Особливості різних форматів
• Початок і закінчення медіації
• Основи комунікації (частина 2)
• Супервізія 1