
Роман Коваль дає практичні поради медіатора
Такого висновку дійшли учасники зустрічі, організованої Українським центром медіації [kmbs] з Президентом Українського Центру Порозуміння, медіатором з 10-річним досвідом роботи на українському ринку, Романом Ковалем. Учасники зустрічі обговорювали питання типових помилок медіатора: як вийти з глухого кута підчас медіації, як правильно визначити прийнятність справи для медіації, як працювати з емоціями. Основні поради, які отримали учасники:
- Не забувайте, що це не Ваш спір – залиште сторонам можливість знайти вихід самостійно. Ви лише допомагаєте їм це зробити.
- Щойно Ви намагаєтеся прийти на зустріч з власним баченням того, як можливо вирішити конфлікт, це - початок кінця успішної медіації.
- Не забувайте про три складові медіації: змістовна – предмет спору, емоційна – психічне ставлення до проблеми і процедурна – використовуйте гнучкість процесу на користь успіху медіації. Іноді медіатору корисно помовчати: емоції вщухнуть і почнеться пошук рішення.
Більш детально про все можна дізнатися на тренінгу “Базові навички медіатора“, який відбудеться в рамках проекту співпраці між Києво-Могилянською Бізнес-Школою і Міжнародною Фінансовою Корпорацією [IFC, Група Світового банку]. Тренінг проводить CEDR - відома у світі британська організація медіаторів. Заяви на участь у конкурсі на навчання приймаються до 20 грудня 2008 р. Дати проведення останнього в спільному проекті тренінгу – 5-8.02.2009 р. Деталі за тел. 490 6635 або по мейлу eremenko@kmbs.com.ua